Las empresas guían hoy sus desiciones a través del conocimiento adquirido de sus propios datos. Sin embargo, para que los datos sean útiles, hay que definirlos, recolectarlos y analizarlos apropiadamente.
En Alethia, apoyamos la definición de los indicadores, y el diseño y captura automatizada de los datos necesarios para construir sus indicadores.
También hacemos análisis de datos (Data Science) en bases de datos que usted tenga ya disponibles, para identificar patrones, por ejemplo, en la segmentación de clientes o tipificación de incidentes.
Para que todo este esfuerzo pueda mantenerse y potenciar realmente a su empresa, también diseñamos planes de Gestión de conocimiento.